Olá, tudo bem? Aqui é o Vini! Hoje eu vim falar sobre um tema que eu adoro e que entendemos muito na Bacuri, o marketing para prestadores de serviço.
Antemos muitos prestadores de serviços aqui na Bacuri, desde advogados até serviços de logística.
Então, esse é um assunto que a gente domina, o de marketing para prestadores de serviços.
Portanto, fiz esse artigo pra ajudar você, prestador de serviço, com algumas estratégias para o seu negócio.
Assim, pra não perder nenhuma dica que eu vou dar, você precisa acompanhar esse artigo até o final, combinado?
Vamos lá!
Nesse artigo você vai encontrar
- Como é o marketing para prestadores de serviços
- Melhores estratégias de marketing digital para prestadores de serviços
- 6 dicas para melhorar o seu marketing para serviços
Como é o marketing para prestadores de serviços
Assim como qualquer outro negócio precisa de estratégias de marketing para crescer, os prestadores de serviços também precisam.
Contudo, essa tarefa pode ser um pouco mais difícil quando falamos em marketing para profissionais liberais, já que não é tão fácil quanto um produto.
Isso porque o prestador de serviço precisa de uma necessidade mais real do que um simples produto, por exemplo.
Além disso, o marketing digital para prestadores de serviços também é diferente.
Em virtude da prestação de serviços exigir mais confiança do cliente do que um produto, o marketing para prestadores de serviço precisa de estratégias diferentes.
Então, como é o marketing para serviços?
Na prática, eu vejo três pontos principais sobre isso. Ou seja, o marketing para prestadores de serviço é:
- Estratégico
- Atrativo
- De conteúdo
Calma aí que vou te explicar um pouco mais sobre cada um desses pontos.
Estratégico
Em primeiro lugar, vejo que o marketing para prestadores de serviço precisa ser estratégico, porque engloba diferentes serviços.
Ou seja, não existe uma receita de bolo pronta.
Aqui na Bacuri, por exemplo, um cliente é muito diferente do outro, mesmo que sejam todos prestadores de serviços.
Então, nós desenvolvemos estratégias adequadas para cada área de atuação.
Atrativo
Em segundo lugar, vejo que o marketing para prestadores de serviço precisa ser atrativo.
Como falei antes, vender serviços, em especial pela internet, pode ser uma tarefa mais complicada.
Acredito nisso porque quando falamos em serviço, você precisa atrair o cliente para o que você oferece.
Você deve saber que há muita concorrência no mercado, em especial na internet, onde está cada vez mais fácil vender algo.
Então, a atração que você cria é o seu diferencial competitivo.
Seu marketing precisa criar desejo no seu público alvo.
De conteúdo
Em terceiro lugar, mas não menos importante, o marketing precisa ser de conteúdo.
Vender um serviço é muito diferente de vender um produto.
Assim, na prestação de serviços lidamos muito com os níveis de consciência do cliente.
Então, na prática, percebemos que a estratégia que mais funciona é a de conteúdo. Ou seja, educar o seu cliente para que ele tenha consciência de três coisas:
- Que ele tem um problema
- Que existe uma solução
- E que você é a melhor opção para resolver isso pra ele
Melhores estratégias de marketing digital para prestadores de serviços
Seguindo um pouco que já falei antes, vou detalhar mais um pouco sobre as melhores estratégias de marketing para prestadores de serviços.
Para mim, que trabalho todos os dias com isso, cheguei a conclusão de que o que mais funciona para prestadores de serviço é:
- Marketing de atração
- Marketing de conteúdo
Vou explicar um pouco aqui pra você sobre elas.
Marketing de atração
O marketing de atração, vai ao encontro do que eu falei antes, sobre a questão de ser atrativo.
Talvez você nunca tenha ouvido falar sobre esse tipo de marketing, por isso vou te explicar agora.
O Marketing de atração é feito justamente para atrair os seus clientes ideais até você.
Como eu disse, quando falamos em serviços, você precisa conquistar o desejo e a confiança do cliente no que você presta.
Portanto, você precisa desenvolver estratégias para cumprir essa função.
Nesse sentido, na prática, acho importante mostrar os seguintes pontos para atrair:
- Experiência que você tem naqueles serviços que presta;
- Qualificações que você tem que fazem você ser o melhor na sua área;
- Atuação em casos parecidos com os que você quer focar o seu atendimento;
- Como a sua solução é diferente dos demais prestadores concorrentes;
- Método diferenciado que você usa, caso exista algum;
Com certeza, tudo isso vai te ajudar a atrair os clientes para o seu negócio.
Porque, sim, prestadores de serviços também são empresários.
Nunca se esqueça disso.
Marketing de conteúdo
Já falei um pouco antes sobre o marketing de conteúdo, mas como eu sou muito fã desse tipo de marketing, precisei falar de novo. Contudo, agora com mais detalhes.
Bom, o marketing de conteúdo tem como estratégia principal o que o próprio nome diz: a produção de conteúdo.
Nesse sentido, essa produção pode ser feita através de:
- Artigos otimizados em SEO;
- Posts educativos nas redes sociais;
- Desenvolvimento de webinars;
- Criação de materiais como e-books, por exemplo.
Abrindo um parêntese, se você não sabe o que é o SEO que eu falei no primeiro item, leia o artigo Como Aparecer no Google Gratuitamente para entender mais.
Certamente, a produção de conteúdo é o tipo de marketing mais relevante para prestadores de serviços.
Imagine aqui comigo uma situação.
Você está com algum problema, e busca a solução pra ele na internet.
Aí existem dois prestadores de serviços. Um com um site institucional apenas, e o outro com um artigo completo te explicando como dá pra resolver o que você precisa.
Qual você teria mais vontade de entrar em contato e contratar? Acredito que seja o segundo, certo? Pra mim pelo menos seria.
Em geral, as pessoas adoram receber conteúdos, em especial se estão procurando uma solução para algum problema.
Por isso é que o marketing de conteúdo é a melhor aposta no marketing para prestadores de serviços.
Falo isso não só com base na minha opinião, mas do que a gente vê na prática os resultados com os nossos clientes.
Portanto, invista em marketing de conteúdo se você quer mais resultados.
6 dicas para melhorar o seu marketing para serviços
Já te expliquei muita coisa importante sobre o marketing para prestadores de serviços.
Agora, vou te entregar a cereja do bolo. Ou melhor, 6 cerejas do bolo.
Vou te passar 6 dicas para melhorar o seu marketing para serviços. Já favorita esse artigo aí no seu navegador pra poder consultar sempre.
Então, as 6 dicas que vou te passar hoje são:
- Crie um bom site
- Faça um cadastro no Google Meu Negócio
- Invista nas redes sociais
- Produza conteúdo
- Tenha um bom relacionamento com cliente
- Invista, se puder, em um apoio de marketing especializado
Agora mesmo vou te explicar cada um desses itens.
Crie um bom site
Em primeiro lugar, em especial se você quer fazer marketing digital, você precisa de um bom site.
Sim, porque para poder ter um blog, por exemplo, e produzir conteúdo, você precisa de um site.
Além disso, o site também vai ser a sua vitrine na internet para os clientes que te encontrarem.
Por isso é importante ter um site com um visual bonito e com todas as informações importantes.
Faça um cadastro no Google Meu Negócio
A segunda dica que te dou é para fazer um cadastro no Google Meu Negócio.
Essa é uma plataforma gratuita do Google, que você pode cadastrar todas as informações da sua empresa.
É um ponto bem importante de ter para identificação do seu negócio.
Invista nas redes sociais
Aqui na Bacuri nós acreditamos muito em estratégia conjunta.
Portanto, para prestadores de serviços, é importante alinhar uma estratégia de redes sociais e conteúdo no Google, por exemplo.
Além disso, as redes sociais são uma ótima forma de criar conexão com o seu público.
Produza conteúdo
Esse você já deve estar cansado de ler, né? Mas é que eu preciso frisar de novo como é bom que o prestador de serviços produza conteúdos.
Então, depois de desenvolver o seu site, crie um blog e produza conteúdos por lá.
Contudo, sempre otimizados com SEO, ok? Leia o artigo que indiquei antes pra entender mais sobre isso.
Tenha um bom relacionamento com cliente
Ter um bom relacionamento com clientes é para qualquer empresa.
No entanto, o prestador de serviços precisa ainda mais cuidar disso, porque trabalha muito próximo com o cliente.
Assim, invista na experiência do seu cliente.
Invista, se puder, em um apoio de marketing especializado
Por fim, se puder, a minha dica é que você invista em um apoio de marketing especializado.
E não é querer vender o meu peixe não, hein. É porque eu realmente acredito que esse é um dos melhores investimentos que um prestador de serviços pode fazer.
Um apoio especializado, seja de uma agência de marketing ou de um profissional da área, agrega muito e traz resultados incríveis.
Assim, se você tiver essa oportunidade de investir, não deixe para depois.
Com certeza esse investimento te trará muito mais retorno do que se você fizer sozinho.
Mas, até lá, caso você ainda não possa investir, aplique essas dicas que te dei que vão funcionar muito.
Concluindo
Gostei muito de ter você aqui nesse artigo, escrevi com muito carinho pra te ajudar, e acredito que consegui.
Espero te encontrar mais vezes por aqui.
Se você gosta e quer continuar aprendendo mais sobre conteúdos como esse, siga nos acompanhando.
E se você quiser seguir essa minha última dica, saiba que nós somos especialistas em estratégias de marketing para prestadores de serviços.
Para conhecer mais do nosso trabalho é só navegar aqui pelo site.
Se quiser, também pode entrar em contato direto com a gente para marcar uma reunião.
Vamos te esperar para conversar, combinado? A gente quer te mostrar todos os pontos que o seu negócio pode melhorar para ter muito mais resultado.
Vamos te esperar para conversar, combinado? A gente quer te mostrar todos os pontos que o seu negócio pode melhorar para ter muito mais resultado.
Aqui tem ideias que mudam tudo.
