E aí, tudo certo contigo? Nosso artigo de hoje está muito legal e é pra quem gosta de saber um pouco de história também! Vamos falar sobre a evolução do marketing 1.0 ao 5.0.
Você já parou pra pensar como o marketing era feito no passado, antes da internet?
Além disso, como é que foi que o marketing surgiu?
Todas essas e outras questões são temas do artigo de hoje!
Então, se você sempre quis saber mais da evolução do marketing 1.0 ao 5.0, fica aqui e faça a leitura até o final.
Nesse artigo você vai encontrar
- Como surgiu o marketing
- Evolução do marketing 1.0 ao 5.0
- Como o marketing atual pode ajudar a sua empresa
Nosso artigo sobre a evolução do marketing 1.0 ao 5.0 vai começar agora mesmo!
Aproveite e leia também: O que é funil de vendas?
Como surgiu o marketing
Antes de mais nada, a gente precisa começar te explicando sobre o início de tudo, não é mesmo? Ou seja, como surgiu o marketing.
Em primeiro lugar, você sabe qual a origem da palavra marketing? Ela vem do latim “mercare”, que era a palavra utilizada para o comércio na Roma antiga.
Contudo, apesar do nome ter essa origem bem antiga, podemos dizer que os primeiros indícios de marketing foram em 1450, com a invenção da prensa tipográfica.
Sim, a prensa tipográfica foi a primeira forma de realizar cópia de algum material. Portanto, com essa possibilidade, começaram a surgir os anúncios impressos.
Contudo, isso só foi impulsionado no século XVII, pois foi quando os jornais e revistas começaram a circular em maior quantidade.
Posteriormente, nos anos 1800, começaram a surgir a figura dos pôsteres, que foram evoluindo até chegarem aos outdoors.
Depois disso, o marketing também começou a ser replicado na TV e no rádio.
Primeiros estudos sobre marketing
No entanto, apenas em 1940 é que o estudo do marketing começou a ser estudado e seu deu início a evolução do marketing 1.0 ao 5.0.
Então, por volta de 1940 foram feitos os primeiros estudos nessa área, criados por Walter Dill Scott e William J. Reilly.
Além desses estudiosos, alguns ícones também tiveram uma grande influência na evolução do marketing, como Henry Ford.
De maneira geral, os estudos do marketing começaram porque as empresas precisavam aumentar suas vendas.
Para tanto, precisavam entender mais sobre o seu consumidor, já que a revolução industrial também aumentou a concorrência entre as empresas.
Dessa forma, com o início dos estudos mais aprofundados sobre o marketing, foi dado início ao seu período de evolução.
Evolução do marketing 1.0 ao 5.0
De acordo com o que citamos no tópico anterior, a evolução do marketing 1.0 ao 5.0 iniciou lá em 1940.
Então, desde lá, muita coisa mudou.
Assim, vamos começar a te explicar agora cada um desses tópicos. Fique atento para não perder nenhum detalhe!
Marketing 1.0
Em primeiro lugar, na evolução do marketing 1.0 ao 5.0, temos o marketing de produtos.
Nesse sentido, o marketing 1.0 era marketing de produto, em especial pelo ritmo acelerado de produção que havia na época.
Então, no marketing 1.0, o foco não eram os desejos do consumidor, mas sim a oferta do produto.
Assim, era bem ao contrário do marketing que conhecemos hoje. O marketing 1.0 é o outbound marketing, e maioria do que temos hoje é inbound marketing.
Além disso, dessa falta de preocupação com o consumidor, no marketing 1.0 o fortalecimento de marca também não era o foco.
Por fim, no marketing 1.0 os maiores meios de aplicação de estratégias de marketing eram através da TV e Rádio.
Marketing 2.0
Posteriormente ao marketing 1.0, houve a evolução ao marketing 2.0.
Nesse ponto as empresas já começaram a entender que o ponto-chave para aumentar os resultados das vendas era entender o consumidor.
Portanto, foi no marketing 2.0 que os clientes começaram a ser estudados, como, por exemplo, suas dores e necessidades.
Além disso, com o passar dos anos a concorrência foi aumentar de forma significativa, o que obrigou a criação da segmentação de mercado.
Assim, o foco que antes era do marketing de massa, com muitos anúncios e sem estratégia, mudou de forma considerável.
Então, a partir do marketing 2.0 é que as marcas começaram a realmente estudar e elaborar um marketing estratégico.
Dessa forma, a principal evolução do marketing 1.0 ao marketing 2.0 foi o de tornar o cliente a peça chave para resultados mais assertivos.
Marketing 3.0
Em terceiro lugar, temos a evolução do marketing 3.0.
Se no marketing 2.0 o cliente já começou a ser o foco central das estratégias, no marketing 3.0 isso aumentou ainda mais.
Em virtude da descoberta de que entender o consumidor levava a melhor resultados, a evolução do marketing 3.0 foi a da introdução da noção de valor.
Ou seja, no marketing 3.0 as empresas começaram a criar o seu valor interno para conquistas os consumidores.
Então, criaram os seguintes conceitos:
- Missão
- Visão da empresa
- Valores
Dessa forma, o marketing 3.0 buscava se conectar ainda mais com o cliente em suas estratégias.
Além disso, o cliente também começou a ser visto com ainda mais detalhes, a fim de verificar como a marca poderia criar conexão com seu público alvo.
Marketing 4.0
Posteriormente, chegamos ao grande ponto de mudança dentro da evolução do marketing 1.0 ao 5.0.
Isso porque, no marketing 4.0, tivemos a maior transformação do século XX, com a chegada da internet e da era digital.
Esse conceito de marketing 4.0 foi criado por Philip Kotler, um grande administrador e estudioso do tema.
Canais de marketing anteriores
Anteriormente, no marketing 1.0, 2.0 e 3.0 todas as estratégias eram feitas por meios tradicionais, como TV, rádio, telemarketing, jornais, etc.
Sim, o telemarketing, ou seja, aquele feito por telefone, surgiu lá na década de 1970, e era muito usado na venda de produtos.
Já o registro do primeiro anúncio feito através da televisão foi feito em 1941.
Então, imagine, que em menos de 50 anos o marketing precisou evoluir de uma forma gigante para poder acompanhar a tecnologia.
Assim, no marketing 4.0 a principal dificuldade foi acompanhar essa evolução sem perder a conexão com o cliente.
Além disso, outro fator foi que cada vez mais a atenção do consumidor era disputada. Ou seja, precisavam ser reinventadas as formas de atraí-lo.
Desafios do marketing 4.0
Com isso, os estudos de marketing precisaram ser cada vez mais aprofundados, em especial para entender:
- Transformações da jornada do cliente
- Níveis de consciência do consumidor
- Formas de comunicação e conexão com o consumidor na era digital
- Estratégias mais assertivas para o aumento de resultados
- Formas diferentes de explorar os canais de comunicação que existem
Atualmente, o marketing 4.0 ainda é a fase do marketing que estamos vivendo. Porém, estudos apontam que uma nova era já está chegando, a do marketing 5.0.
Se você quer saber mais sobre o marketing 4.0, sugerimos a leitura do livro Marketing 4.0: do tradicional ao digital.
Marketing 5.0
Certamente, a grande virada de chave da evolução do marketing 1.0 ao 4.0 foi a introdução da era digital, com a internet.
Porém, desde então a tecnologia já evoluiu muito mais, em um curto período de tempo, em especial nas formas de comunicação.
Para o marketing, isso é essencial, porque o marketing é a comunicação.
Então, considerando que a tendência dos próximos anos é de que a nossa tecnologia evolua ainda mais, passaremos por uma nova evolução na área.
O marketing 5.0 também é um conceito desenvolvido por Philip Kotler, autor do livro que citamos no tópico anterior.
Sobre o assunto Philip já escreveu um livro, em parceria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan.
Novas tecnologias
Então, dentro desse ponto de evolução do marketing que já está acontecendo, podemos citar as seguintes tecnologias:
- Criação do metaverso
- Uso mais frequente de inteligência artificial
- Utilização da realidade virtual com mais frequência
- Desenvolvimento de robôs
- Processamento de linguagem natural (PNL)
No marketing 5.0, a ideia é de que o marketing também contribua com o bem-estar social, não apenas focado no resultado individual das marcas.
Isso porque, muito embora a evolução tecnológica tenha nos ajudado muito, ela também traz alguns reflexos negativos.
Com as redes sociais, por exemplo, é o uso constante que pode até mesmo provocar dependência nas pessoas.
A facilidade dos aplicativos de delivery, apesar de serem ótimas aliadas para uma rotina corrida, precarizaram a profissão de muitos entregadores.
Então, o objetivo do marketing 5.0 é mesmo que o da sociedade 5.0: transformar o mundo em um lugar melhor, pelo bem-estar social.
Além disso, essas tecnologias precisam estar presente em todos os níveis sociais, para reduzir a desigualdade.
Com isso, para marcas e empresas, cabe aplicar em suas estratégias de marketing:
- Novas tecnologias
- Bem-estar social
- Senso de comunidade
Assim, a tendência é que o marketing seja muito mais do que simplesmente vender produtos ou serviços.
Como o marketing atual pode ajudar a sua empresa
Até esse tópico você viu que:
- A evolução do marketing 1.0 ao 5.0 surgiu em meados do século XIX e XX.
- O marketing 1.0 era voltado apenas para a venda de produtos, sem pensar no consumidor.
- Já o marketing 2.0, começou a evoluir a partir desse entendimento de que o cliente precisava ser estudado e considerado nas estratégias.
- Posteriormente, o marketing 3.0 começou a valorizar ainda mais o consumidor e criar formas de gerar valor da marca ao cliente.
- Então, chegou a era digital, com a internet, e o marketing sofreu grandes mudanças, sendo essa a evolução do marketing que nos encontramos.
- Contudo, o próximo passo dentro disso é a evolução para o marketing 5.0, com a introdução de novas tecnologias e um novo sentido geral para o marketing.
Agora, como é que o marketing atual pode ajudar a sua empresa?
De acordo com o que falamos, a evolução que nos encontramos é a 4.0, ou seja, o marketing da tecnologia.
Atualmente, como você já deve ter percebido, existem inúmeras formas de se praticar estratégias de marketing.
Além disso, vários canais de comunicação também.
Então, a partir disso, o que você precisa fazer, em primeiro lugar, é o que foi introduzido lá no marketing 2.0: estudar o seu cliente.
Em virtude termos diversas estratégias que podem ser utilizadas, que variam de acordo com diferentes tipos de público, é preciso estudo.
Estude seu público alvo
Cada vez mais o estudo de público alvo vai ser o que vai diferenciar os bons resultados dos ruins.
Imagine que todos os dias o seu público é bombardeado por estratégias de marketing diferente.
Então, para se diferenciar e ser assertivo, você deve entender como ele se comporta.
Nesse sentido, o marketing atual possui diversas tecnologias para fazer esses estudos de mercado, inclusive de forma gratuita.
O Google Analytcs, por exemplo, é uma ótima maneira de estudar o comportamento do seu público na plataforma.
Além disso, o uso de Data Science, ou seja, a ciência de dados, também pode te ajudar muito nisso.
Dessa forma, o marketing atual, com todas as suas tecnologias, aliado a um bom estudo de mercado e público alvo pode aumentar muito seus resultados.
Certamente, quem poderá te dar uma ajuda ainda mais especializada nisso, é algum profissional da área ou agência.
Como falamos antes, atualmente muitas estratégias são usadas. Por isso é importante analisar bem as suas necessidades e objetivos.
Portanto, se você quer investir em marketing na sua empresa, o mais indicado é que tenha um apoio especializado nisso.
Com certeza é um investimento que irá te poupar muito tempo e dores de cabeça desnecessárias.
Afinal, o marketing é essencial para qualquer empresa que quer crescer, ainda mais na era digital que estamos.
Por fim, você também precisa estar preparado para o que está por vir.
Concluindo
Gostou de saber mais sobre a evolução do marketing 1.0 ao 5.0? Pois nós adoramos escrever sobre isso pra você.
Agora, se você quer saber mais sobre marketing e assuntos relacionados, precisa ficar sempre ligado no nosso blog!
Além disso, se você está procurando algum tipo de apoio de marketing para sua empresa, como falamos antes, a gente te ajuda!
Para conhecer mais do nosso trabalho é só navegar aqui pelo site.
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